Nutzungsbedingungen
Gültig ab: 1. Januar 2025
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.
Annahme der Nutzungsbedingungen
Durch die Nutzung unserer Website, Buchungsdienste oder den Aufenthalt in unserem Hotel bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, von der Nutzung unserer Dienste abzusehen.
Nutzung der Dienstleistungen
Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen, die nach geltendem Recht rechtsverbindliche Verträge abschliessen dürfen. Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Dienste ausschliesslich zu rechtmässigen Zwecken zu nutzen.
Buchungen und Reservierungsbestimmungen
- Sie müssen während des Buchungsvorgangs genaue und vollständige Angaben machen.
- Reservierungen erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit und Bestätigung.
- Wir behalten uns das Recht vor, Reservierungen im Falle von Betrugsverdacht oder Verstössen gegen diese Bedingungen zu stornieren.
Zahlungsbedingungen
- Zahlungsangaben müssen korrekt sein und von Ihnen autorisiert werden.
- Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, wie auf unserer Website angegeben.
- Alle Zahlungen werden gemäss den marokkanischen Finanzvorschriften verarbeitet.
Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie
- Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Art der Buchung.
- Die Rückerstattungsberechtigung ist in der Buchungsbestätigung aufgeführt.
- Bei verspäteten Stornierungen oder Nichterscheinen können Gebühren anfallen.
Pflichten der Gäste
- Von den Gästen wird erwartet, dass sie:
- das Hoteleigentum und andere Gäste respektieren.
- alle Hotelrichtlinien sowie die örtlichen Gesetze einhalten.
- für alle während ihres Aufenthalts verursachten Schäden verantwortlich sind.
Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte auf unserer Website, einschliesslich Texte, Bilder und Logos, sind unser Eigentum oder zur Nutzung lizenziert. Eine unbefugte Nutzung ist untersagt.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Riad Hanael nicht für:
- indirekte oder Folgeschäden.
- Verluste aufgrund von Ereignissen, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen.
- Handlungen der Gäste oder Leistungen Dritter.
Datenschutz
Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten richtet sich nach unserer Datenschutzrichtlinie.
Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen regelmässig aktualisieren. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.
Geltendes Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem marokkanischen Recht. Streitigkeiten werden vor marokkanischen Gerichten beigelegt.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte.